Comparativa · Call center humano vs IA

Tu call center cuesta 7.020 €
999 € al mes.

Mismo trabajo. 24/7. Sin nóminas, sin IRPF, sin bajas, sin formación, sin discusiones. Sin pausas para el café.

Desde 499 €/mes (Plan Esencial · WhatsApp IA + CRM) · 999 €/mes (Plan Profesional · sustituye 3 agentes humanos completos) · Sin permanencia · cancela cuando quieras.

Clientes de pago en producción en España · Sin permanencia · cancela cuando quieras · Activación en 48h

Lo que dejas de pagar.

Comparativa para un call center medio español de 3 personas atendiendo de 9 a 18.

Call center humano

7.020 €/mes
  • Sueldo neto agente: 1.500 €/mes
  • + IRPF + SS trabajador (~17%): bruto 1.800 €/mes
  • + Cargas empresa SS (~30%) + FOGASA + FP: 2.340 €/mes por agente
  • × 3 agentes (cubre 9-18 con vacaciones/bajas): 7.020 €/mes
  • Atiende solo de 9:00 a 18:00 lunes a viernes
  • Vacaciones 23 días/año por persona
  • Bajas, IT, conciliación, formación
  • Pierdes el 60% de las llamadas fuera de horario
  • Coste por contratación: ~3.000 €/persona × 3 = 9.000 € (una vez)
  • Formación: 4-6 semanas sin producir (~3.500 € coste oportunidad)
  • Tasa rotación promedio: 35% anual
  • Coste real anual: ~85.000 € (sueldos + cargas + rotación)

Quantum-ion · Plan Profesional

999 €/mes
  • 1 IA atendiendo todas las llamadas + WhatsApp + CRM
  • Sin nóminas, sin IRPF, sin Seg. Social
  • Atiende 24/7/365 (Navidad, agosto, domingos)
  • Cero vacaciones, cero bajas, cero rotación
  • Activación en 48 horas
  • Cualifica el lead + agenda en tu calendario
  • Llama, escribe WhatsApp y rellena el CRM
  • Aprende con tu negocio cada semana
  • Sin permanencia · sin permanencia
  • Coste real anual: 11.988 €
  • ¿Solo necesitas WhatsApp + CRM? Plan Esencial desde 499 €/mes

Ahorras al año

72.252 €

(7.020 - 999) × 12. Una segunda nómina. Una hipoteca. Un coche. Lo que tú quieras.

Lo que pierde un call center humano.

Datos del mercado español de atención al cliente, 2025.

60%
de llamadas fuera de horario se pierden
35%
rotación anual del personal
4-6
semanas formación cada nuevo agente
17 s
tiempo medio de espera del cliente

Preguntas reales que nos hacen.

¿La IA suena robótica?

No. Voz natural en español de España, modulación humana, muletillas reales. La mayoría de clientes no nota que es IA hasta que se lo dice.

¿Y si la llamada es complicada?

La IA tiene un protocolo de escalado: identifica que necesita una persona, recoge los datos clave y agenda una llamada con tu equipo en el horario que el cliente prefiera.

¿Hay que firmar permanencia?

No. Mes a mes. Si en 30 días el sistema no te da resultados, te vas sin penalización.

¿Qué pasa si crece mi volumen?

Se escala. Pasas a Plan Empresa con volumen ilimitado. Sin contratar a nadie, sin reclutar, sin formar.

¿Hay un plan más barato si no necesito llamadas IA?

Sí. El Plan Esencial desde 499 €/mes incluye WhatsApp IA + CRM + panel completo. Es ideal si tu mayor dolor es atender WhatsApp y no llamadas. El Plan Profesional 999 €/mes añade las llamadas IA — es el que sustituye un call center humano completo.

¿Hacéis descuentos por pago anual?

No. Precio firme, igual para todos. Lo que sí hacemos es darte Sin permanencia: si en 30 días el sistema no te da resultados, te vas sin penalización y sin permanencia: cancelas cuando quieras.

Tu próximo empleado
no necesita IRPF.

Desde 499 €/mes · Sin permanencia · Activación en 48 h · Sin permanencia.

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